ENVELOPPEMENT EN PAPIER POUR LA MICROFINANCE

Cet article examine la croissance et les défis de l'adoption du paiement numérique par les détaillants en Afrique, y compris les services de « paiement sans contact (codes QR, paiement sans contact) [et] acheter maintenant, payer plus tard ». Les auteurs notent quatre conditions préalables principales à l’adoption par les commerçants : « une infrastructure de paiement numérique, un(des) cadre(s) juridique(s) réglementaire(s), l’accès aux plateformes d’argent mobile et un cadre de diligence raisonnable du consommateur » pour mettre en œuvre les protocoles de connaissance du client (KYC). Parmi les défis figurent le manque d'accès constant à l'électricité et le fait que la législation sur les systèmes de paiement de nombreux pays n'est pas mise à jour assez fréquemment pour suivre les innovations en matière de technologie financière.

Les auteurs soulignent que les microentrepreneures d’Afrique subsaharienne sont confrontées à davantage de difficultés que les hommes lorsqu’elles utilisent les paiements numériques, car elles sont moins susceptibles de posséder un téléphone portable. Les femmes de la région sont également moins susceptibles de posséder une carte d’identité nationale, ce qui constitue un obstacle supplémentaire pour les microentrepreneures qui cherchent à entrer dans l’économie formelle.

Pour réduire les défis auxquels les commerçants sont confrontés lorsqu'ils tentent d'adopter les paiements numériques, les auteurs recommandent aux banques centrales d'établir des lignes directrices claires pour les itinéraires de paiement qui sont plus courants dans les zones à faible connectivité, comme les cartes prépayées et les services supplémentaires de données non structurés (USSD). Ils suggèrent également que les gouvernements nationaux qui ne l'ont pas encore fait : (1) promulguent des lois concernant la cybersécurité et la protection des consommateurs pour les participants au commerce électronique ; (2) mettre à jour leurs stratégies nationales d’inclusion financière pour inclure les commerçantes comme segment cible et ; (3) collaborer pour normaliser leurs directives réglementaires au-delà des frontières tout en encourageant les banques centrales à encourager l’interopérabilité entre les systèmes de paiement numérique.

Ceci est le résumé d’un document de l’Initiative africaine pour les politiques d’inclusion financière (AfPI) ; publié par l'Alliance pour l'inclusion financière (AFI) ; juin 2023 ; 50 pages ; disponible sur https://www.afi-global.org/wp-content/uploads/2023/06/Driving-Digital-Financial-Services-in-Africa-Through-Merchant-Acceptance-of-Digital-Payment.pdf.

Par Rohit Dayanand, associé de recherche

Ressources additionnelles

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Page Web de l'AfPIhttps://www.afi-global.org/activities/regional-initiatives/african-financial-inclusion-policy-initiative-afpi/

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